기업사례 비교분석 예스24 yes24와 교보문고의 경영전략 비교분석

기업사례 비교분석 예스24 yes24와 교보문고의 경영전략 비교분석 [기업사례 비교분석] 예스24 yes24와 교보문고의 경영전략 비교분석.ppt 목차 교보문고 & yes24 소개,연혁,현황 도서정가제와 미국 케이스 비교 생산관리 생산활동 과정 servqual 비전 SWOT분석 본문 아마존과 반즈앤노블은 합법적인 대응으로 경쟁구도를 유지했다. 2000. 10 교보문고 등 12개 대형서점들의 모임인 종합서점상조회가 출판사 들에게 온라인서점 도서공급중단 강요, 한국출판인회의와 종합서점상조회는 3개 온라인서점에 도서 공급중단 2001. 2 공정위로부터 2차례 시정명령 2001. 4모닝365, YES24, 알라딘, 인터파크, 북스포유, 와우북 등 6개 사가 도서정가제를 받아들임 인터파크가 약속을 어기고 할인 이벤트를 진행, 뒤이은 YES24의 대규모 할인 이벤트 2002. 3 다음해에 시행될 도서정가제에 대비, 회원 확보를 위한 중하위 인 터넷 업체들간의 가격경쟁 다시 시작 2001. 9 소송제기 2002. 9 “온라인 서점에 책값 할인 방해는 부당”판결 <서울고법> 본문내용 L SWOT 분석 회 사 명 : 교보문고(주) 대표이사 : 권경현 설 립 일 : 1980.12.24 교보문고 설립 창립이념 독서인구 저변 확대를 통한 국민 정신 문화 향상 사회 교육적 기능을 살린 문화공간 창출 총 14개의 OFFLINE 영업점 소 개 (교보문고) 도서정가제 생산관리 비전 교보&YES24 2006 2000.11 1999. 9 1997. 9 1989. 8 국내 서점업계 최초로 온라인 정보시스템(천리안)을 이용한 통신판매제도 도입 한국능률협회컨설팅 고객만족도 10년 연속 1위. 한국능률협회컨설팅 브랜드파워 4년 연속 1위. 한국표준협회의 서비스 품질 지수 5년 연속 1위. On-Line 강화 ‘인터넷 교보문고’ 재오픈 연 혁 (교보문고) 도서정가제 생산관리 비전 교보&YES