미국 초우량 백화점 기업의 이해와 경영전략 분석 미국 초우량 백화점 기업의 이해와 경영전략 분석

미국 초우량 백화점 기업의 이해와 경영전략 분석 미국 초우량 백화점 기업의 이해와 경영전략 분석 미국 초우량 백화점기업의 이해와 경영전략 분석.ppt 목차 삭스(Saks) - 삭스 피프스 애버뉴(Saks Fifth Avenue) 노드스트롬 (Nordstrom) 니만마커스 (neimanmarcus) - 버그돌프 굿맨 (Bergdorf Goodman) 페더레이티드(Federated) - 블루밍데일스 (Bloomingdales) - 메이시스 (Macys) 메이(May) 시어즈(Sears) 본문 삭스(Saks) ▶삭스사(Saks Incorporated)는 1924년에 설립되어 뉴욕에 기반을 둔 고급 백화점 체인인 Saks Fifth Avenue와 1919년 설립된 광역형 대규모 백화점 체인인 Proffitts가 1998년 합병하면서 탄생한 백화점 그룹임. ▶당시 Saks Fifth Avenue는 피인수를 당해 Proffitts의 사업부문으로 편입되나 기존의 Saks Fifth Avenue가 가지고 있던 기업 이미지를 살려 기업명 Saks Incorporated로 변경함. ▶1990년대 중반부터 후반까지 Proffitts 백화점은 삭스피프스애버뉴를 포함 6개의 백화점을 인수합병함으로써 현재의 모습을 갖추게 되었으며 매출구성비는 Proffitts가 가장 높고 Saks Fifth Avenue가 그 뒤를 잇고 있고 양 백화점이 삭스사의 대표적 백화점임 삭스의 4대 추진전략　 1 머천다이징 전략으로 이는 상품의 카테고리화의 심화 및 매출 주도 품목에 주력하고 트랜드를 반영한 상품 강화 및 PB 상품 재정비 함으로써 달성할려고 한다. 또한 전관차원의 무차별적 가격인하 횟수 자제, 주요 협력사와의 관계 개선, 경영진 능력 향상, 매입부 조직의 슬림화 추구, 재능있는 관리자들에게 더 많은 권한 부여 2 마케팅 전략으로으로 초첨이 정확한 판촉- 매출 주도 상품에 대한 광고 지원 강화, 고객소비 패턴에 근거한 타겟 마케팅, CRM 강화 - 우수 고객 데이터 활용 3 서비스 전략 : 쇼핑 환경 개선전략이다. 고객 편의를 우선으로한 매장 구성과 매장별 고객의 needs에 맞는 서비스 제공 하므로써고객 상담이 필요한 부문에 대해서는 개객화된 서비스 강화 및 고객 스스로 구매가 가능한 매장에서는 신속한 거래과정 실현한다. 4 효율화/생산성 전략이다. 두개의 사업부문(SFAE & DSG)의 본사(지원) 부문 통합을 통한 경영진의 역량을 최대한 활용하고 의사결정 과정을 슬림화 본문내용 Federated) - 버그돌프 굿맨 (Bergdorf Goodman) 니만마커스 (neimanmarcus) 노드스트롬 (Nordstrom) - 삭스 피프스 애버뉴(Saks Fifth Avenue) 삭스(Saks) 양 백화점이 삭스사의 대표적 백화점임 매출구성비는 Proffitts가 가장 높고 Saks Fifth Avenue가 그 뒤를 잇고 있고 6개의 백화점을 인수합병함으로써 현재의 모습을 갖추게 되었으며 ▶1990년대 중반부터 후반까지 Proffitts 백화점은 삭스피프스애버뉴를 포함 Incorporated로 변경함. 기존의 Saks Fifth Avenue가 가지고 있던 기업 이미지를 살려 기업명 Saks ▶당시 Saks Fifth Avenue는 피인수를 당해 Proffitts의 사업부문으로 참고문헌 경영학 전문 서적