소셜커머스 쿠팡 기업분석및 현 문제점분석과 쿠팡 마케팅전략 제안과 경영전략분석

소셜커머스 쿠팡 기업분석및 현 문제점분석과 쿠팡 마케팅전략 제안과 경영전략분석 쿠팡 기업분석및 현 문제점분석과 쿠팡 마케팅전략 제안과 경영전략분석.hwp 목차 가. 쿠팡 현상황분석 1. 쿠팡 선정배경 2. 쿠팡 현재 기업현황에 대한 정량적 소개 3. 쿠팡 현 문제점 4. 쿠팡 시장기회 측면 나. 쿠팡 SWOT 분석 1.쿠팡의 S(강점) 2.쿠팡의 W(약점) 3.쿠팡의 O(기회) 4.쿠팡의 T(위협) 5.쿠팡 SO전략 6.쿠팡 ST전략 7.쿠팡 WO전략 8.쿠팡 WT전략 다. 소셜커머스 산업구조분석 1. 시장경쟁강도 2. 구매자(소셜족) 교섭력 3. 공급자(쿠팡) 교섭력 4. 잠재 진입자(진입장벽) 5. 대체재의 존재 6. 현 산업의 매력도에 대한 총평 라. 쿠팡 경영전략 제안 및 마케팅제안 1. 소비자들의 인식 전환이 필요하다. 2. 단기적인 흑자를 쫓기보다 미래를 위한 투자를 해야 한다. 3. 보다 많은 고객층을 확보하기 위해 폭넓은 마케팅이 필요하다. 1) ‘실구매자’들에 주목하라.(보다 자세한 상품평을 통해 간접체험을!!) 2) 구매자들의 패널을 활용한 Reward link 3) SNS 공간에 Reward link를 심어라. 마. 결론 본문 ▲소셜커머스 업계 최초 원단위 흑자 달성 쿠팡의 고객 서비스에 대한 다각적인 노력이 결실을 맺고 있다. 쿠팡은 업계 최초로 최단기간 만에 월 단위 순이익 흑자를 기록했다. 쿠팡은 지난 5월 실적 발표에서 총 거래액 525억 원으로 2억2,000만원의 순이익을 기록했다. 이는 2010년 8월 서비스 오픈 이후 22개월만의 성과로, 소셜커머스 업계 최초이자 최단기 기록이다. 쿠팡은 흑자전환에 성공한 5월에 모두 6,300여개의 딜에서 총 592만개, 초당 2.2개의 쿠폰을 판매했다. 쿠팡은 이번 월 단위 흑자 발생이 서비스 투자 및 마케팅 비용의 일시적 감소에 따른 것이 아니라, 물류센터 론칭이나 365일 고객센터 운영과 같은 고객서비스 투자, 적정한 마케팅 비용을 줄이지 않고 이룬 성과라는 점에 더 큰 의미가 있다고 강조했다. 영업이익 흑자뿐만 아니라 영업외 손익을 가감한 기준으로 흑자를 낸 점도 재무적 건강함을 잘 드러내 주고 있다. 본문내용 스를 구매할 수 있다는 점에서 흥미를 끌어 많은 인기를 받고 있다. 인터넷 웹 비즈니스를 기반으로 전자 상거래를 하는 기업인만큼 빠른 배송과 간단한 주문 등은 물론이고 여기에 저렴한 가격까지 더해진 덕분인지 잠깐이면 사라질 것 같았던 인기가 쿠팡의 매출이 소셜커머스 중 상반기 1위를 차지하는 등 그 기세가 만만치 않았다. 하지만 인기를 받는 만큼 쿠팡은 현재 여러 가지 문제점으로 몸살을 앓고 있는데 이를 이번 사례 분석을 통해 알아보고 문제를 해결하여 시장 기회의 측면으로는 어떻게 활용할 수 있는가 또한 알아보게 될 것이다. 2. 쿠팡 현재 기업현황에 대한 정량적 소개 출처: 디지털 데일리 신문 △<그림 1> 소셜커머스 업계 2012년 상반기 매출 소셜커머스 업계가 올해 상반기 6500억 원 매출을 올린 것 참고문헌 디지털 이데일리, ‘소셜커머스 업계, 상반기 6500억원 매출 올려’ 지디넷코리아, ‘소셜커머스 더 편리해진다.검색기능 도입’ 헤럴드경제, ‘쿠팡, 10월 월 방문자 최초 오픈마켓 앞질러. 소셜커머스 불황 속 흥행몰이‘ 스포츠 서울 닷컴, ‘밀수입, 허위광고 까지’. 소셜커머스 피해주의보 아주경제, ‘쿠팡, 저질갈비 팔다 적발.공정위 “소셜커머스 적발 더 강화한다.” 하고 싶은 말 소셜커머스 쿠팡 기업분석및 현 문제점분석과 쿠팡 마케팅전략 제안과 경영전략분석 레포트입니다. 본 자료는 서울 안암동 K대학교 수업 기말과제로 제출하여 A+를 받았던 리포트입니다 한학기동안 7명의 조원들이 많은 브레인스토밍을통해 열과성의를다해 만들었습니다. 인터넷으로 검색한자료가 아니라 도서관에서 관련교재들을보며 직접 작성한 레포트라 여기서 판매되는다른 자료랑 중복되는내용이 전혀없는 레포트입니다 그래서 실질적으로 참고할만한 부분이 많을거라 생각합니다^-^