인적자원관리 여행사 (주)노블리스 NOBLESSE의 환경분석 및 BSC 구축 사례 분석

인적자원관리 여행사 (주)노블리스 NOBLESSE의 환경분석 및 BSC 구축 사례 분석 [인적자원관리] 여행사 (주)노블리스 NOBLESSE의 환경분석 및 BSC 구축 사례 분석.pptx 목차 NOBLESSE 1.기업소개 및 현황 2.미션/비전 3.조직도/직무설계 환경분석 1.개요 및 BCG매트릭스 2.내부분석 3.외부분석 BSC 구축 직무평가&보상 본문 정보지원처 IT개발관리팀 : 영업 및 개발에 필요한 데이터를 사용할 수 있는 인프라 구축 & 관리 DB관리팀 : 데이터를 모으고 분석하여 유효한 정보 변환 앞으로 국민소득증대로 인한 여행에 대한 관심 증가 및시장 성장 가능성 현 시장 상황 상 점유율 2위 개인 소득의 증대와 환율 하락, 개인 여가 시간 증대, 여행 업 시장의 성장과 경기 회복으로 인한 수요 증대 등 여러 기회가 있지만, 낮은 진입 장벽, 하나투어의 개별 맞춤 여행 시장 진입, 유가 상승과 경제 위기와 같은 악재의 가능성, 경제 위기의 위협으로 인한 소비 활동의 위축, 대기업의 시장 진입 등으로 인한 위협 요인이 있다. 기회 (Opportunity) - 주 5일제의 확산과 휴가 분산제 등으로 인한 여행의 전반적인 수요 확대 - GDP성장과 환율 하락의 영향으로 고 품격 여행 수요의 증가 여행업의 꾸준한 성장 2009년의 여행업의 악재가 줄어들면서 대기 수요자의 실 수요자로의 전환 일본 지진 여파로 인바운드 사업의 수요 증가 위기(Threat) - 경제 위기의 위협으로 인한 소비활동을 위축 - 유가 상승, 유럽 발 경제 위기의 가능성 등 또 다른 악재의 가능성 존재 하나투어의 개별 맞춤 여행 시장 진입 낮은 진입 장벽 대기업의 시장 진입의 가능성 존재 - 여행업의 도매, 소매 업체의 구분이 모호해 짐에 따라 경쟁자의 수 증가 본문내용 개 및 현황 NOBLESSE는 국내 최대의 여행사로서, 창업 초기부터 전산 인프라 구축과 한 차원 높은 서비스 개발 및 제공에 매진하여 획기적인 여행 상품 및 서비스를 제공하는 여행업계 상품 개발 관리 시스템에 획기적인 발전을 가져옴. NOBLESSE는 현재 고품격의 여행 사업을 주력으로 하여, 여행과 관련된 카지노, 호텔, 면세점 등의 사업과 제휴하여 고객에게 맞춤 여행 서비스 사업을 수행. ‘대문에서 대문까지’를 캐치 프레이즈로 새로운 고급 여행 트렌드 선도 지속적인 교육, 연구 활동을 통해 여행 상품의 지속적인 개발과 개선을 통해 고객에게 최대의 가치를 제공. ‘버틀러’제도를 도입하여, 기존의 여행 업체와는 차별화된 서비스. 업계 최초로 다수의 해외 직영업체 법인을 설립, 아웃바운드 뿐만 아니라 인바